Métodos de Pagamento
Métodos de Pagamento
Na Qorasorahavia, procuramos proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra simples, clara e conveniente. Nesta página, apresentamos os métodos de pagamento disponíveis e os passos necessários para concluir uma encomenda.
Ao comprar os nossos sofás de sala ou armários decorativos, poderá utilizar um dos cartões bancários indicados abaixo, de acordo com as opções disponíveis no momento da finalização da compra.
Formas de Pagamento Aceites
Aceitamos os seguintes cartões bancários:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Poderá escolher o método de pagamento mais adequado entre as opções disponíveis na página de finalização da compra, tendo em conta o tipo de cartão que utiliza. A aprovação da transação depende também das condições aplicáveis ao cartão e das regras da respetiva entidade emissora.
Como Efetuar um Pagamento
Siga os passos abaixo para concluir a sua compra:
Escolher os produtos: Explore a nossa seleção de sofás de sala e armários decorativos e escolha os artigos pretendidos.
Adicionar ao carrinho: Adicione os produtos selecionados ao carrinho de compras.
Avançar para o checkout: Aceda à página de finalização da encomenda.
Selecionar o método de pagamento: Escolha um dos métodos de pagamento por cartão bancário disponíveis.
Introduzir os dados necessários: Preencha as informações de pagamento solicitadas durante o processo de finalização da compra.
Submeter o pagamento: Confirme a operação e aguarde que a página apresente o respetivo resultado.
A conclusão do pagamento depende da confirmação da transação. Poderá consultar o estado do pagamento através das informações apresentadas na página de finalização da compra e das confirmações efetivamente disponibilizadas.
Segurança dos Pagamentos
Valorizamos a proteção dos dados pessoais e bancários dos nossos clientes. Recomendamos que tenha em atenção os seguintes cuidados ao efetuar pagamentos online:
Efetue os pagamentos exclusivamente através do processo de finalização da compra no nosso site.
Não partilhe a sua palavra-passe bancária, códigos de segurança ou outras informações confidenciais com terceiros.
Verifique cuidadosamente os dados da transação antes de submeter o pagamento.
Se identificar alguma atividade suspeita ou tiver dúvidas sobre uma transação, contacte-nos através dos meios de contacto disponibilizados nesta página.
Por motivos de segurança, não envie por correio eletrónico o número completo do cartão bancário, o código de segurança CVV/CVC ou a palavra-passe bancária.
Confirmação do Pagamento
Depois de submeter o pagamento, verifique o resultado apresentado na página de finalização da compra e consulte as informações de confirmação disponibilizadas durante o processo.
Se o pagamento não for concluído ou se o estado da transação não for claro, recomendamos que:
Consulte o extrato ou o histórico de transações do seu cartão bancário para verificar se a operação foi registada.
Contacte a entidade emissora do cartão para confirmar se a transação foi autorizada ou recusada.
Evite repetir o pagamento antes de esclarecer o estado da operação, especialmente se existir a possibilidade de já ter sido efetuada uma cobrança.
Se continuar com dúvidas, poderá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência.
Problemas com Pagamentos
Se encontrar dificuldades durante o pagamento, como uma transação recusada, ausência de confirmação após a submissão do pagamento, uma possível cobrança duplicada ou um estado de transação pouco claro, entre em contacto connosco.
Para facilitar a análise da situação, recomendamos que tenha disponíveis as seguintes informações:
Número da encomenda.
Data em que tentou efetuar o pagamento.
Informações relacionadas com a transação.
Uma breve descrição do problema encontrado.
Por motivos de segurança, não envie por correio eletrónico o número completo do cartão bancário, o código de segurança CVV/CVC, a palavra-passe bancária ou outras informações confidenciais de pagamento.
A nossa equipa analisará as informações fornecidas e procurará orientá-lo sobre os passos seguintes.
Contactos
Se tiver alguma questão sobre os métodos de pagamento, o processo de finalização da encomenda ou o estado de uma transação, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Correio eletrónico: client@qorasorahavia.com
Telefone: +1 (602) 347-8291
Morada: 6441 W McDowell Rd #1111, Phoenix, AZ 85035, United States
Horário de atendimento: De segunda-feira a sexta-feira Das 09:00 às 18:00 Europe/Lisbon